Ваш отзыв
Кровать с бортиком Максимка 1,6

Кровать с бортиком Максимка 1,6 отзывы

6 750
Рейтинг продукта
Оцените товар
Отзыв продукта
  • Благодарность23/10/18

    Хочу выразить благодарность руководителю магазина, Александру Александровичу, за содействие в решении вопроса с данными кроватками. Предыдущий отзыв имеет место быть, разбирались долго, но когда вышли на связь с руководством, то вопрос решился. Человек искренне идёт на контакт и пытается решить спорный ситуации. За.это спасибо!
    Антиспасибо менеджерам, которые так долго и упорно не хотели нас связывать с начальством))

    • Сроки07/09/18

      Позвонил за неделю до оговоренного срока поставки подтвердили поставку раньше на несколько дней. Оговорили время и другие моменты по доставке. Срок вышел((( и даже ни кто не позвонил, чтобы откорректировать срок поставки. Звоню, а мне сообщают, что заказанный мной товар еще не отгружен на фабрике и магазин мне ничего не обещал..., а времени до окончания оговоренного срока осталось 4 дня. Так что у кого со сроками жёстко делайте выводы.

      • 07/09/18

        Добрый день! Павел, вы бы уже определились вышел срок или нет. А то в начале сроки вышли, а в конце осталось еще 4 дня. С такой непоследовательностью трудно оправдать Ваши ожидания. Если мы правильно определили заказ по совпадению товар-имя покупателя, то в Вашем заказе от 20 августа указано цитирую: " Сориентированы на 3,5 недели +/-" То есть если внимательно изучить календарь, то минимум это около 15 сентября. Сегодня 7 сентября. И в комментарии менеджер не зря указывает +/- поскольку приезд фуры с фабрики невозможно угадать точно по дням. Фабрика это огромная организация, которая на свое усмотрение может легко на 1-3 дня перенести отгрузку, фура едет издалека и порой задерживается в пути, приехать в ночь выходного дня и прочие нюансы. Именно поэтому мы никогда не озвучиваем своим клиентам точных сроков. Во избежании неприятных ситуаций. А товар отгружается за 2-3 дня максимум до приезда на наш склад, соответственно до этого он числится неотгруженным. Если вас не устраивает ожидание мебели под заказ, необходимы конкретные даты дни или время, то настоятельно рекомендуем выбирать мебель из наличия на складе. Особенно в сезон, когда фабрики в связи с большим количеством заказов, не справляются и время ожидания может увеличиваться.

      • Отлично15/08/18

        Долго думал брать или нет. Квартира новая, перестановка то туда, то сюда. Нет определенности где и как в итоге будет стоять кровать. Смущал предыдущий отзыв. Но рискнул- слишком превлекательная цена. У нас все отлично. Все цело, довольно аккуратно, собрал сам без проблем. Не жалею что купил. Сейчас подобрал бюджетные шкафы такие же, жаль, что они пока только под заказ. Кровать нам привезли в течении недели.

        • Качество ужасное07/06/18

          Ужасное качество ДСП, кромки, соединений.
          Детская мебель так не делается!
          В таком же ценовом сегменте купили шкафы, комоды - не сравнить.
          Мебель данного производителя покупать больше не будет никогда

          • 10/06/18

            Добрый день! От Вас уже поступила рекламация и все некачественные детали будут заменены производителем по гарантии в кротчайшие сроки. К сожалению, у любого производителя могут случатся различные накладки. От недовложения фурнитуры до попадания влаги в коробку при хранении. Все наши фабрики устраняют свои недочеты в максимально сжатые сроки.

            • Увы23/10/18

              Увы, данный конкретный производитель так и не смог устранить недочёты, даже спустя несколько месяцев)))

              • 25/10/18

                Добрый день! Да, к сожалению, фабрика сняла с производства полностью полукруглые бортики. Все наши попытки добиться исполнения именно в такой форме не увенчались успехом. Руководитель сразу был в курсе ситуации, вел переговоры с фабрикой, которая обещала устранить, несколько раз меняла элемент на новый- но...все той же угловой формы. Поэтому было принято решение осуществить полный возврат. Большое спасибо за понимание и ожидание.